Có hiệu lực từ 12/10/2026Effective October 12, 2026
Quy định sử dụng chấp nhận đượcAcceptable Use Policy
Quy định này áp dụng cho mọi người dùng AI Operations, gồm cả trợ lý bạn nhúng trên website và mọi nội dung bạn nạp vào. Nó bổ sung cho Điều khoản dịch vụ.This policy applies to everyone using AI Operations, including consultants you embed on your website and any content you load. It supplements the Terms of Service.
1. Nội dung và mục đích bị cấm1. Prohibited content and purposes
- Bất kỳ hoạt động hay nội dung nào vi phạm pháp luật nơi bạn hoạt động hoặc pháp luật Việt Nam.Any activity or content that breaks the law where you operate or the law of Vietnam.
- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, bí mật kinh doanh hay quyền riêng tư của người khác — kể cả nạp dữ liệu từ API, website hay tệp mà bạn không có quyền sử dụng.Infringing others' intellectual property, trade secrets or privacy — including importing data from APIs, websites or files you have no right to use.
- Lừa đảo, gian lận, mạo danh, lừa đảo trực tuyến (phishing), đánh giá giả, tin giả, hoặc nội dung gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.Scams, fraud, impersonation, phishing, fake reviews, disinformation, or content that misleads consumers.
- Nội dung xâm hại tình dục trẻ em (không khoan nhượng, sẽ báo cơ quan chức năng), nội dung khiêu dâm, bạo lực cực đoan, khủng bố, kích động thù ghét, quấy rối hay đe doạ.Child sexual abuse material (zero tolerance, reported to authorities), sexually explicit content, extreme violence, terrorism, hate speech, harassment or threats.
- Phát tán mã độc, thư rác, hoặc liên lạc hàng loạt không được người nhận đồng ý.Distributing malware, spam, or bulk messages recipients did not agree to.
- Xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm (sức khoẻ, sinh trắc học, tài chính, giấy tờ tuỳ thân, dữ liệu trẻ em…) mà không có cơ sở pháp lý và biện pháp bảo vệ phù hợp.Processing sensitive personal data (health, biometrics, finances, identity documents, children's data…) without a lawful basis and appropriate safeguards.
- Dùng Kết quả AI để tự động ra quyết định có ảnh hưởng pháp lý hay đáng kể tới một người (chẩn đoán y khoa, tư vấn pháp lý, xét duyệt tín dụng, tuyển dụng, nhà ở, bảo hiểm…) mà không có con người đủ thẩm quyền rà soát.Using AI Output to make automated decisions with legal or similarly significant effects on a person (medical diagnosis, legal advice, credit, employment, housing, insurance…) without review by a qualified human.
- Thao túng bầu cử hay chính trị, hoặc hướng dẫn chế tạo vũ khí, chất nguy hiểm.Election or political manipulation, or instructions for weapons or dangerous substances.
- Để khách truy cập tưởng họ đang nói chuyện với người thật khi pháp luật yêu cầu phải công khai là AI.Letting visitors believe they are talking to a human where the law requires AI to be disclosed.
2. Hành vi kỹ thuật bị cấm2. Prohibited technical conduct
- Vượt qua hoặc né tránh giới hạn tần suất, hạn mức gói hay hạn mức dùng thử (vd tạo nhiều tài khoản).Bypassing or evading rate limits, Plan limits or trial quotas (e.g. by creating multiple accounts).
- Thăm dò, quét hay kiểm thử lỗ hổng khi chưa được cho phép; truy cập dữ liệu của người khác; làm quá tải hệ thống.Probing, scanning or testing for vulnerabilities without permission; accessing others' data; overloading the system.
- Dịch ngược, tìm cách trích xuất prompt, quy trình hay mã nguồn của Dịch vụ.Reverse engineering, or attempting to extract the Service's prompts, processes or source code.
- Chia sẻ, bán lại hay cho thuê tài khoản, MCP token hoặc quyền truy cập khi chưa có thoả thuận với chúng tôi.Sharing, reselling or renting accounts, MCP tokens or access without an agreement with us.
3. Chính sách của nhà cung cấp AI3. AI provider policies
Bạn cũng phải tuân thủ chính sách sử dụng của các nhà cung cấp mô hình AI mà Dịch vụ sử dụng (liệt kê trong Chính sách bảo mật).You must also comply with the usage policies of the AI model providers the Service uses (listed in the Privacy Policy).
4. Báo cáo lỗ hổng bảo mật4. Reporting security issues
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng, hãy báo riêng cho chúng tôi qua dung.pham@goldenkey-software.com và cho chúng tôi thời gian hợp lý để khắc phục trước khi công bố. Chúng tôi trân trọng việc báo cáo có trách nhiệm.If you find a vulnerability, report it privately to dung.pham@goldenkey-software.com and give us reasonable time to fix it before disclosure. We appreciate responsible reports.
5. Xử lý vi phạm5. Enforcement
Chúng tôi có thể gỡ nội dung, vô hiệu hoá token, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản, và báo cơ quan chức năng khi phát hiện vi phạm — báo trước cho bạn khi hợp lý. Vi phạm nghiêm trọng không được hoàn tiền.We may remove content, revoke tokens, suspend or terminate accounts, and report to authorities when we find a violation — with notice to you where reasonable. Serious violations are not refunded.
6. Báo cáo lạm dụng6. Reporting abuse
Thấy trợ lý hay nội dung vi phạm quy định này? Gửi đường dẫn và mô tả tới dung.pham@goldenkey-software.com.Seen a consultant or content that breaks this policy? Send the link and a description to dung.pham@goldenkey-software.com.